高崎の美容室・サロンのDXネット予約と顧客管理で、施術に集中できるサロンへ
電話予約の取りこぼし、ダブルブッキング、覚えきれないお客さまの好み。サロンの「あるある」を、24時間ネット予約や顧客カルテのデジタル化でやわらげます。
Problem
サロンのこんなお悩み、ありませんか?
電話予約の取りこぼし・ダブルブッキング
施術中は電話に出られず予約を取りこぼす。手書き台帳で予約のダブりも起きてしまう。
お客さまの好み・履歴を覚えきれない
お客さまの好みや過去の施術内容を覚えきれず、次回の提案に活かしきれない。
会計待ちでお客さまを待たせる
会計に手間取り、せっかくの仕上がりのあとにお客さまを待たせてしまう。
次回予約につながらない
次回予約にうまくつなげられず、客足が安定しない。
Solution
こんな解決方法があります
1
24時間ネット予約(担当・メニュー指定)
24時間ネットで予約を受けられるようにし、担当者やメニューも選べる形に。電話の取りこぼしや予約のダブりを防ぎます。
2
顧客カルテのデジタル化
お客さまの好みや施術の記録をデジタルで残し、次回のご提案に活かせるようにします。
3
キャッシュレス・スムーズ会計
カードやスマホ決済、自動での会計に対応し、お客さまをお待たせしません。
4
次回予約・LINEクーポン
次回予約のおすすめやLINEクーポンで、また来てもらえるよう後押しします。
Use Cases
想定している導入イメージ
まず24時間ネット予約を整え、慣れてきたら顧客カルテや次回予約の仕組みへ広げる、という進め方も可能です。いずれも一例で、サロンの状況に合わせてご提案します。
FAQ
よくあるご質問
一人で経営しているサロンでも導入できますか?
はい。むしろ手が足りない一人サロンほど、予約・会計の自動化が効きます。規模に合わせてご提案します。
今使っている予約サイトと併用できますか?
状況をお聞かせください。いまの使い方を踏まえて、つなげ方や乗り換えを含めてご提案します。
顧客情報の管理は安全ですか?
お客さまの情報を扱うため、取り扱いに配慮した形でご提案します。運用ルールも一緒に整えます。