高崎の教室・スクールの体験申込気持ちが動いた瞬間を、逃さない
申し込みは夜や休日に届きます。返事が翌営業日になる間に、気持ちは冷めるか他所へ向かいます。届いたその場で次に進める形にします。
Problem
教室の体験申込、こんなことになっていませんか？
申し込みへの返事が翌営業日になる
レッスン中は対応できず、夜に届いたものは朝まで待つことになります。迷っている段階の方ほど、その間に気持ちが変わります。
日程の候補出しで往復している
空いている時間を伝えて、都合を聞いて、また調整する。決まるまでに何度もやりとりが発生します。
電話でしか受け付けていない
保護者の方が電話をかけられる時間は限られています。営業時間と重ならないと、そもそも問い合わせが発生しません。
体験に必要な情報を当日聞いている
経験の有無や希望のクラスを当日はじめて確認すると、その場で最適な内容を用意できません。
Solution
弊社なら、こう進めることをご提案します
空いている体験枠から、その場で選んでもらう
クラスごとの空き状況をそのまま出して、選んだ瞬間に確定する形にします。往復のやりとりが消えて、深夜の申し込みも朝には決まっています。
Webアプリ・業務システム開発FAQ
よくあるご質問
体験の枠をその場で確定させるのが不安です
仮予約にして、こちらの確認後に確定する形にもできます。まずは仮でも押さえられることが大事なので、運用に合わせて選べます。
いたずらや無断キャンセルが増えませんか？
連絡先の入力を必須にする、前日に確認を自動送信するなどで減らせます。ゼロにはならないので、キャンセル時の扱いも一緒に決めます。
複数のクラスや講師がいても管理できますか？
できます。クラスごとに枠と担当を持たせられるので、選んだ内容に応じた空き状況を出せます。