高崎の教室・スクールの受講管理問い合わせが来る前に、伝わっている状態へ
欠席の連絡、振替の相談、進み具合の確認。ひとつずつは短いやりとりでも、生徒さんの人数だけ積み上がります。
Problem
教室の受講管理、こんなことになっていませんか?
欠席の連絡が個別に届く
LINE、電話、口頭。受け取る手段がばらばらなので、記録に残す作業が別途発生します。レッスン中に届いたものは後回しになります。
振替の調整に時間がかかる
空いている枠を探して、相手の都合を聞いて、他の生徒さんとの兼ね合いも見る。1 件ごとに考える作業になっています。
進み具合を聞かれるたびに思い出している
どこまで進んだかは講師の記憶か手元のノートにあります。保護者から聞かれると、確認してから折り返すことになります。
連絡が全員に行き届いたか分からない
休講や発表会の案内を出しても、見てもらえたかは確かめられません。当日になって知らなかった方が出てきます。
Solution
弊社なら、こう進めることをご提案します
FAQ
よくあるご質問
レッスンごとに記録を書く余裕がありません
選択式を中心にして、一言だけ足せる形にします。毎回きちんと書くより、短くても続くことのほうが効きます。
保護者がアプリを入れてくれるか不安です
アプリを入れてもらわずに済む形にできます。ブラウザで開けるページや、いま使っている連絡手段に届ける方法をご提案します。
大人の生徒さんと子どもの生徒さんが混在しています
連絡先を本人にするか保護者にするかを、生徒さんごとに切り替えられる形にします。教室の実態に合わせて設計します。